POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO
Para solicitar a troca ou estorno de uma peça, você deve enviar um e-mail com a descrição do(s) produto(s) que deseja trocar e o motivo para carlabelottofitwear@gmail.com. Vamos responder com o passo a passo que deve ser realizado.
Mas antes disso vale lembrar alguns pontos importantes:
-Você deve estar no prazo de 7 dias úteis após o recebimento da sua compra;
- Manter a nota fiscal em mãos da peça que pretende trocar;
- Vale lembrar que a peça não pode ter nenhum sinal ou indício de utilização ou alteração;
- A nossa tag precisa estar fixada à peça.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Todos os dados cadastrais fornecidos por nossos clientes são para uso exclusivo, restrito e confidencial da marca, sendo assim, não são divulgados a terceiros em situação alguma, exceto se forem exigidos para processo de entrega, cobrança ou por determinação judicial. Devido as certificações de segurança existentes na loja, os dados dos clientes jamais estarão expostos a terceiros.
É importante que o cliente lembre-se de clicar em "SAIR" quando utilizado um computador compartilhado para compra, para proteção dos seus dados pessoais. Informações fornecidas pelo cliente são de responsabilidade do mesmo, dados fornecidos incorretamente poderão comprometer o recebimento do pedido.